Как сделать заказ
Круглосуточно через сайт
Оформите заказ в любое удобное время через корзину на сайте.
После оформления с вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей (в рабочее время).
По телефону с 8:00 до 20:00
Позвоните нам, и мы поможем подобрать идеальный букет:
- +38 (096) 352-88-52 (Telegram, Viber, Whatsapp)
- +38 (099) 352-88-52
Наш менеджер свяжется с вами после оформления заявки, чтобы подтвердить заказ и согласовать время доставки.
График доставки по Одессе
Стандартное время доставки: с 8:00 до 20:00.
Доставка 14 февраля и 8 марта во временные интервалы: с 08:00-14:00 и 14:00-20:00.
Мы доставим ваш букет точно в оговоренное с вами время, чтобы сюрприз удался!
Стоимость доставки
По Одессе — БЕСПЛАТНО (при наличии букета в заказе)
Доставка цветов в пределах города Одесса абсолютно бесплатна для всех наших клиентов не зависимо от суммы заказа.
За пределы города
Стоимость доставки в пригороды и другие населенные пункты обсуждается дополнительно при оформлении заказа.
Способы оплаты
Мы принимаем любой удобный для вас способ оплаты:
- Наличные — оплата в магазине при самовывозе
- Банковские карты онлайн — Visa и Mastercard через сайт
- Электронные платежи — Приват24, Monobank
- Бесконтактная оплата — Apple Pay, Google Pay
Важная информация для заказа
Чтобы доставка прошла гладко, при оформлении заказа укажите максимально точную информацию:
Адрес получателя:
- Улица и номер дома
- Корпус и строение (если есть)
- Подъезд и код домофона
- Этаж и номер квартиры
- Название фирмы и номер офиса (для доставки на работу)
Контактные данные:
- Имя получателя
- Номер телефона для связи
Это поможет нашему курьеру быстро найти адрес и вовремя вручить букет.
Что делать, если получателя нет на месте?
Если получатель отсутствует дома или на работе, букет будет передан:
- Соседям (для домашней доставки)
- Коллегам по работе (для офисной доставки)
Мы обязательно уведомим вас как заказчика о том, кому был передан букет.
Замена цветов
Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в определенное время года. Это происходит не по нашей вине — такова природа.
Если требуется замена:
- Мы используем эквивалентные или более дорогие цветы (за наш счет)
- Обязательно сохраняем общий вид букета
- Конечная стоимость остается неизменной
- То же касается упаковочных материалов
Мы делаем все возможное, чтобы ваш букет соответствовал ожиданиям и выглядел превосходно.
Наша гарантия качества
Наша служба доставки сделает все для того, чтобы:
- Ваш заказ был выполнен точно в срок
- Букет был доставлен в лучшем виде
- Получатель остался доволен
Мы работаем для того, чтобы ваши эмоции были доставлены вовремя. Доверьте нам важные моменты — мы справимся!